北京我爱我家晋级十五大办事许诺 打造二手房交易新尺度

中新经纬客户端1月8日电 刚刚辞别的2020年，疫情形势严峻，但楼市炽热不减。据机构统计数据显示，2020年，北京二手房购房需求仍持续释放，全年全市二手室第成交16.9万套，同比增长16%，成交绝对程度及增幅均为2017年以来最高；成交均价60485元/平，同比微跌0.5%，持续三年连结相对平稳态势。

北京二手房交易，单套均价格近500万，均匀交易时长2至3个月，大大小小的环节动辄数十项，那也对房产经纪办事提出了更高要求。为进一步提拔二手房买卖交易办事品量，新年伊始，北京我爱我家在北京地域提出并施行二手房买卖交易“十五大办事许诺”，引领房地产经纪行业品量办事的再一次晋级。

售前更放心 售后更舒心

做为存量房交易环节中的重要参与者，房地产经纪公司对促进房产畅通、进步交易效率、控造交易风险等起到了重要感化。但一些不标准的中介机构和良莠不齐的从业人员，发布虚假房源信息、侵犯交易资金、炒买炒卖、哄抬房价、违规供给金融办事等，招致交易纠纷频发，严峻侵扰了市场安康开展。

北京我爱我家此次提出的15大办事许诺，针对售前着重强调实房源，以及不吃差价。

实在房源是所有办事的根底。北京我爱我家许诺，凡在职经纪人在我爱我家官网、APP中发布的房源均为满足实在存在、实在在售、实在价格、实在图片的实房源，假一赔百。同时，经北京我爱我家门店居间成交的二手房买卖营业，若有经纪人赚取差价，北京我爱我家将向受损方十倍返还差价部门。

事实上，2003年，我爱我家就提出了房屋租赁“房源保实，房东保实”等办事许诺，并对因虚假信息招致的租户丧失实行赔付机造。我爱我家也是行业内最早倡导不吃差价的企业之一，2005年，我爱我家响应“不吃差价”倡议，不开展“现金收房”营业，对峙“通明交易”“买卖两边与我爱我家三方签约”等原则，还在行业内率先推出了“二手房买卖签约中心”与“后端经纪人”两项流程改良的新行动。

关于售后，我爱我家提出两项办事许诺：物业费拖欠，先行垫付；房屋漏水，保固维修。

北京我爱我家介绍，通过公司成交并在经纪人协助交易两边完成物业交割手续后，买方如发现交易房屋的物业费存在拖欠情况的，且卖方拒不结算或留存的物业交割包管金不克不及完全抵扣全数欠费的，超出物业交割包管金的欠费部门，由公司先行垫付。

别的，如经纪人没有对房屋能否漏水停止有效核实，并在签约前照实告知客户，自过户之日起12个月内房屋主体构造内发作漏水情况，由北京我爱我家按照指定维修公司的评估成果停止抵偿，最高抵偿10000元。

交易过程更省心

二手房复杂的交易流程常常让买卖两边身心怠倦。北京我爱我家提出的15项晋级办事中，有11项即是针对交易中的方方面面，竭力让买主和卖主都更省心。

此次晋级后，可实现长途签约，也就是说业主委托我爱我家出卖房屋，可享受全天24小时长途挪动签约办事，若有婚配客户都可实现手机APP实时线上签约，随时卖房。本年疫情以来，通过我爱我家成交的二手房中，长途签约交易笔数占比近50%。同时，签前查封，先行垫付：合同签订前，如呈现交易房屋被国度机关依法查封限造让渡，且经纪人未对交易房屋的查封信息停止核实和告知的，北京我爱我家先行垫付购房者已付出的购房款，同时全额退还已收取的佣金。

北京我爱我家还供给专属办事参谋，为每一单二手房交易针对权属、钱款、合同履约等停止1对1办事，专人跟踪到底；专属法令参谋，以庞大的交易信息案例库和专业律师团队为后端撑持，买卖两边停止二手房居间交易过程中，可享受免费专业法令征询；免费资金存管，结合战略合做银行免费为客户供给房款、物业/户口包管金等资金存管营业，完成响应交易环节且满足解冻前提，款项主动打到应收人指定账户。而且，资金存管期间产生的利钱按协议约定归交易方所有。

3天批贷、7天放款，超时均赔付。北京我爱我家介绍，关于以贸易贷款体例成交的交易单，除特殊情况外，许诺自买卖两边面签完毕且备件齐备后，次日起3个工做日内完成贷款审批，若超越时效向该交易单买卖两边各赔付300元/工做日。同时，自领受到买方新不动产证原件后，次日起7个工做日内完成银行放款，若超出时效向该交易单卖方赔付300元/工做日。北京我爱我家暗示，公司不断努力于为交易两边供给更有效率的居间交易办事，目前现实操做中，在备件齐备情况下，t+0日批贷已经到达30%以上，5日放款占比超越80%，交易时效上持续刷新行业新尺度。

此外，基于我爱我家数字化才能的提拔，实现整个交易流程可视化，便利买卖两边随时掌握交易进度，还有面签枉跑、过户枉跑，赐与无责任枉跑方现金抵偿等等，每一项都击中消费者实其实在的痛点。

能够看到的是，北京我爱我家此次晋级的15大办事，进一步实现对二手房买卖交易全流程笼盖，从售前的房源保实到售中阶段的资金平安、履约跟踪、法令参谋、时效办理、随时随地交易，再到售后的欠费垫付、房屋量量保障，为平安、高效、便利购房360度护航。

材料图 中新经纬 摄

打造房地产经纪行业新尺度

做为国内最早的房地产经纪公司之一，我爱我家自成立以来不断努力于行业办事的标准和提拔，勤奋为客户带去最佳办事体验。21年的二手房经纪办事经历积淀、20年的房屋资产办理办事底蕴，我爱我家已经以行业领先的办事力为依托构成了强大的核心合作力。

在2017年4月，我爱我家便推出《北京我爱我家实办事八项许诺》，包罗不泄露客户信息、不侵犯调用交易资金、因出租权招致客户丧失我爱我家先行垫付、退租24小时退还押金、租金未定时到账双倍赔付等，处理了客户在二手房买卖、租赁交易中的诸多问题。

房地产经纪素质上是办事行业。此次晋级版十五大办事许诺是我爱我家持续践行“客户为尊，办事至诚”理念的重要行动，也是我爱我家所打造的房地产经纪行业新尺度。

出名地产阐发师严跃进在承受中新经纬客户端采访时暗示，北京我爱我家提出的新政策，涉及赔付概念，是值得倡导的。买房子容易花冤枉钱，有各类风险，那其实就是痛点，北京我爱我家提出的办事许诺，刚好就是对风险停止躲避，可以让买卖两边比力认同。

严跃进进一步称，反过来讲，办事背后也意味着市场乱象的存在，所以如许的政策关于市场乱象整治有积极感化。换句话说，一些中介机构若是存在那种乱象的话，它的客户就会流失，流失到我爱我家如许优良的、品牌的、大型的经纪办事公司。(中新经纬APP)

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