近日，因为一条短视频告白，稳健医疗旗下品牌全棉时代掀起了言论热潮。那则名为《防身术》的卸妆湿巾告白内含女性卸妆可制止性侵等表示，被指丑化以至侮辱女性，内容低俗。
1月8日，全棉时代两次回应该事务，称视频内容为告白创意，目前已下架视频并颁发致歉。对此，《中国妇女报》刊文暗示，“事关女性平安，如斯庄重的恶性事务，却被商家轻飘飘地以所谓的‘创意’为说辞，美化立功者、丑化受害者，充满了成见、歹意、蒙昧。”
1月10日晚间，全棉时代再次回应此事，发布《歉意剖明》长文：是我们内部的工做失误，让不契合品牌尺度、违犯企业价值不雅的视频上线，孤负了各人的信赖，危险了各人的感情，后续将认实梳理和查抄内部办理机造，诊断和优化审批流程，肃清破绽，进一步完美员工培训机造。“对不起，我们错了。”
值得一提的是，全棉时代还用了很长的篇幅梳理公司的创建初志、专利手艺、公益活动等。
关于如许一篇报歉文，消费者仍然其实不买单。有网友调侃报歉文开头为“我错了”，后文为“我实棒”，把报歉文写成营销宣传文。
跟着该事务的持续发酵，全棉时代母公司稳健医疗（300888）也遭到影响。1月7日收盘，稳健医疗股价下跌3.94%，随后下跌幅度不明显。1月12日，稳健医疗股价起头上升。截至下战书收盘，股价报188.70元/股，上涨6.72%，总市值达804.79亿元。
01 快速扩张的全棉时代
近年来，跟着人们安康意识的兴起，纯棉柔巾或湿巾等一次性产物的市场承认度逐步进步。目前，市道上单盒棉柔巾的价格约在5-20元不等，全棉时代绵柔巾的价格属于上游程度。
从棉柔巾起头，全棉时代逐渐翻开家用产物市场。据其自述，2005年，全棉时代便自主研发出全棉水刺无纺布工艺，并将此手艺同时运用于医用敷料范畴以及消费品范畴。棉柔巾的造做与该工艺具有慎密的联络。
水刺非织造布是一种通过物理或化学办法对高分子聚合物、纤维状集合体等停止加工而构成的一种新型柔性质料，在我国的开展时间较短，但是近几年呈高速开展态势，行业产量不竭攀升。
按照中国财产用纺织品协会数据，2018年我国非织造布的产量为593万吨，此中纺粘、针刺和水刺非织造布是占比最大的产物形态，棉类水刺非织造布行业开展尤为敏捷。由此看出，下流需求兴旺。
为了进一步扩大市场，全棉时代开设了良多线下门店，研发并推出了卫生巾、家居服、婴童用品等系列新产物，并逐渐完美互联网电商平台的运营，加大对品牌的营销力度，包罗邀请明星艺人停止代言、拍摄短视频告白等。
截至目前，全棉时代在深圳、北京、上海等40多个城市拥有260余家线下曲营门店。很多出名商圈都能看见全棉时代的门店，其出名度也得以进一步进步。
不外，全棉时代的价格仍是令很多消费者望而却步。陈雨（化名）告诉21新安康记者，全棉时代实体店很常见，但她并没有进去的欲望，就算进去了，也只是逛逛。因为全棉时代的价格和其他同类产物比拟，性价比不大行。
像陈雨一样认为全棉时代价格偏贵的消费者其实不少。
在最新的报歉信中，全棉时代称，“在营销方面我们还有很长的路要走，需要不竭虚心进修”，并许诺“以此事务为戒备，对峙研发和立异”。那么，全棉时代营销与研发投入的现实情况事实若何呢？
公开材料显示，2020年前三季度，稳健医疗的营业费用为13.60亿元，同比增长50.83%，次要系营销费用增加所致；研发费用为3.42亿，同比增长205.54%，次要系研发费用增加所致。从那份数据能够看出，营销投入和研发投入都在不竭扩大。但因为不清晰营销费用在营业费用中的占比，无法间接比力营销投入和研发投入的大小。其次，费用统计为三大营业板块的总和，并未透露详细的占比。
值得留意的是，因为全棉时代的销售渠道包罗线上电商以及线下门店，运营和办理成本较高，因而稳健医疗的安康生活消费品版块的销售费用率逐年递增，且高于公司整体销售费用率以及同业均匀程度。
02 上市之路一波三折
全棉时代是稳健医疗旗下品牌，也最为公家所熟悉。稳健医疗官网显示，其旗下拥有“winner稳健医疗”及“Purcotton全棉时代”、“PureH2B津梁生活”三大品牌，别离在医疗和消费板块开展。
此中，Winner稳健医疗做为医疗品牌，主营营业集中在医用敷料版块，产物次要包罗伤口护理产物、传染防护产物、消毒清洁产物。Purcotton全棉时代做为日用品牌，次要在安康生活消费者版块停止发力，产物线包罗以棉柔巾、湿巾为主的无纺消费品以及以婴童用品、婴童服饰为主的纺织消费品。
值得一提的是，稳健医疗的雏形在2000年已构成，而全棉时代则于2009年才提出并成立，但在营收上面颇有后来居上之势。
从医用产物发家到拓展家用产物，理论上说，稳健医疗的市场空间应该由此扩大了。
但事实上，稳健医疗在本钱市场中有过一段低谷。据悉，稳健医疗曾于2009年和2010年在纽交所和纳斯达挂牌上市，但据媒体报导，稳健医疗在美国本钱市场遭遇了估值低、活动性差等问题。2012年12月，公司最末选择私有化退市。
2016年，公司起头谋划在A股上市。历时4年，2020年9月，受益于疫情下的“口罩经济”，稳健医疗胜利登岸中国A股市场。
从黯然退市到再次上市，稳健医疗的开展并不是一帆风顺。其发布的招股书显示，公司主营营业为医用敷料、安康生活消费品、全棉水刺无纺布。此中，安康生活消费品类别产物的营业收入金额最高，且占比最大，其次为医用敷料，而全棉水刺无纺布的营收占比其实不高，与前者有必然的差距。2019年度，安康生活消费品实现营收30.31亿元，占比67.48%；医用敷料实现营收11.89亿元，占比26.35%；全棉水刺无纺布实现营收2.92亿元，占比6.48%。
值得一提的是，从2017年到2019年，安康生活消费品和全棉水刺无纺布的收入占比逐年递增，尤其是安康生活消费品的收入占比以及增速明显增高，而医用敷料的收入占比则逐年递加。2020年，受新冠肺炎疫情影响，医用口罩、防护服等医用防护产物销售大幅增加，医用敷料板块收入大幅增长，带动公司整体收入及净利润大幅增长。
稳健医疗2020年第三季度陈述显示，公司在2020年前三季度共实现营收95.23亿元，同比增长205.36%；净利润达31.50亿元，同比增长678.64%；扣非净利润达31.32亿元，同比增长700.24%。对此，陈述阐发认为营业收入增长的次要原因是医疗营业的增长。
此外，从近几年公布的毛利率来看，稳健医疗的安康生活消费品毛利率高于医用敷料的毛利率，且两者的毛利率均高于同业均匀毛利率。
不外，全棉时代在疫情初期采纳绑缚套餐销售、限时限量抢的口罩销售形式收到了很多负面评论。此外，全棉时代所销售的口罩还屡次因量量抽检不合格而被相关监管部分传递。21新安康记者阅读全棉时代的电商平台评论区发现，有很多消费者反映其销售的口罩包拆简陋、口罩带量量差等问题。
不成承认的是，新冠疫情属于突发和偶尔事务。从往年业绩来看，安康生活消费品版块仍然处于主导地位。也就是说，全棉时代仍然是稳健医疗中占据主导地位的核心子品牌。履历短视频危机之后，全棉时代口碑下滑。关于稳健医疗来说，那是企业开展过程中的又一拐点。
不外，从汗青来看，稳健医疗的开展道路曲直折的。风波之后，稳健医疗或许需要从头审视企业的营销形式并潜心研发、踏实做产物，才有挽回消费者口碑的可能。
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