免费试用、砍头息、免密付出，那些比美团月付更深的坑

做者|豹变 赵相锋

编纂|周可

近日，有网友爆料称，本身在利用美团外卖和美团买菜后，在本身不知情的情况下开通了美团月付办事，过期后可能会在小我征信系统中表现。相关动静敏捷在各大媒体平台中传布，《北京青年报》评论暗示，开展信誉付出办事的起点，应该是办事用户，而不是只为本身的钱包兴起来，谁能保障好消费者的利益，谁才气最末博得市场。

数字化消费时代下，类似上述“被美团月付”事务其实不在少数，很多用户在不知情的情况下就已中招，所受丧失也各有差别。豹变通过黑猫赞扬平台梳理了部门案例，发现用户在利用互联网平台产物时，“入坑”的姿势也是八门五花。

同程游览：“砍头息”与隐秘的钻石会员

同程金服是同程游览旗下旅游行业金融办事公司，黑猫赞扬平台上，有关同程游览赞扬多达14666起，同程金服赞扬4941起。

2020年12月15日，有用户赞扬称，同程游览平台在本身不知情的情况下，扣除两笔199元，合计398元，而扣费理由为购置平台“钻石会员办事”。

12月20日，有用户称：“上个月告贷1400，今天就莫明其妙给我开通钻石会员，从卡里扣费199，而且没有任何提醒。”

豹变阅读多起关于同程游览扣费199元案例发现，多名用户在被扣费前曾通过同程游览的金融办事贷款。

2020年12月16日，有用户称，在同程游览现金办事中，一共借贷六次，平台涉嫌收取额外的“砍头息”，此中四次收取199元会员卡费，一次收取399元高端会员卡费，该用户累计向同程金服付出总计1195元会员费。在12月19日的反应中，该用户称，“只给我退了未付出的199元会员，算了，以后最好不消了。”

豹变登录同程游览app发现，通过同程游览搜刮系统可查询到“黑鲸会员”，原价399元/年，限时优惠价109元/年，而“钻石会员”却无法从搜刮栏中查询到。

不外豹变通过同程游览app的“借现金”办事中发现，该办事页面中不只有“钻石会员”入口，还有“黑马卡”等办事。此中，钻石会员订价为219元/月，付出键描述为“先利用后付款，开通即享优惠”。

据公开材料显示，“砍头息”是指借贷平台给借贷者放贷时，先从本金中扣一笔钱，那部门钱被称为“砍头息”。2019年3・15晚会上，“砍头息”潜规则被曝光，2019年10月，银保监会发布相关通知称，当前市场中仍存在很多互联网贷款平台通过强迫搭售保险等体例变相收取“砍头息”，涉嫌严峻违法违规。

美图秀秀：免费试用事后就是主动扣费

黑猫赞扬平台上，关于美图秀秀的赞扬量为598起，大都理由为主动开通粉钻扣费。

1月11日，有用户赞扬称，本身曾在美图秀秀开通7天免费试用会员，成果后来莫明其妙被扣了88元，并且并没有短信和德律风通知，还无法退款。

豹变登录美图秀秀app，在“美图粉钻VIP”界面中，开通键上“5天免费试用”字样尤为明显，当点开按键上方小字时，美图秀秀会弹窗提醒称，“美图粉钻VIP会员开通后，将于本周期到期前24小时，为您主动续费耽误对应周期时长。”

那意味着上述用户在免费试用粉钻六天后，系统主动为用户续费购置了一年的粉钻会员。

探探：主动扣费+免密付出，买一次扣一年

黑猫赞扬平台上关于探探的赞扬量也到达了4727起，涉及主动扣费、容易误充等问题。

1月10日，有网友赞扬称，本身在探探上充值SVIP会员，却不小心间接充了一年的会员，付出金额498元，而探探方面则暗示，因会员已经生效，所以不予退费。

若是误充只是个例，可将责任归结为消费者，不外有关于探探误充相关的赞扬量其实不在少数。黑猫赞扬上搜刮关于“探探误充”，所得赞扬量多达65条，可见探探确实比力容易“误充”。

此外，有很多用户赞扬暗示，在不知情的情况下，探探对私行续费会员停止扣费。

有用户称，“1月11日，我人在台山，莫名收到探探APP扣款108元，查看付出宝为免密付出，没颠末我同意。那非我意愿消费，我小我良久一段时间没用探探APP，已打过客服德律风，德律风就是机器人。”

另有一位用户称，“在不知情的情况下，探探私行开通了主动续费，招致主动付出了178元，客服说不克不及退款。”

豹变登录探探app，VIP会员充值界面显示，系统已经为用户主动勾选了“开通时主动续费，可随时打消”选项，默认开通3个月起。

当豹变选择“获取特权”选项后，会员充值界面主动跳转至第三方付出平台，而那一界面临应的是开通免密付出和主动续费功用。第三方付出平台提醒称“当您在商户消费或开通特权办事时，商户能够主动向您倡议扣款。”