车圈｜蔚来发布官方二手车营业 将来5年投入30亿

文/腾讯汽车 傲敦

1月3日，蔚来发布官方二手车营业。蔚来开创人、董事长、CEO李斌暗示，做好二手车营业是对现有用户利益最大的庇护，将来5年要投入30亿元做该营业。

据领会，蔚来二手车营业只针对蔚来品牌，不承受其他品牌车辆。

蔚来结合开创人、总裁秦力洪对腾讯汽车暗示，蔚来做二手车的目标不是赚钱，规模大点小点关系不大，核心仍是围绕用户全生命周期供给最好的一站式体验。

“我们去收此外品牌的车很无厘头，回头我卖给谁去呢？若是有此外品牌的车要置换买蔚来，将来我们能够供给一些便当，可能也就如许。”秦力洪暗示。

自2018年首台ES8开创版交付至今已经3年，蔚来用户总量已超7.5万，总行驶里程打破13亿公里，里程最长用户行驶近20万公里，蔚来暗示很多用户已经有了车辆换新需求。

发布会上，将来发布了用户卖车办事、用户买二手车办事、复购权益和规则相关细节。

据领会，若是用户要把蔚来车辆售卖给蔚来，官方会供给车辆检测、评估、收买全流程的便利办事，同时给出极具合作力和有诚意的收车价格，让用户卖车无忧，同时可获赠30000蔚来积分。

用户通过官方平台买蔚来二手车的话，蔚来可供给四大办事：信息通明、车辆焕新、电池安康和购车无忧。

蔚来官方二手车将会通过完好的用车数据阐发及286项新能源车型专项检测，确保蔚来官方二手车信息通明；同时，通过官方焕新晋级（原厂配件整备+SONAX车辆创新手艺+软硬件焕新晋级）保障车辆如新交付。

电池安康是用户最关心的问题，蔚来暗示，得益于车电别离设想以及换电系统的建立，电池平安和安康有包管。

在金融计划方面，蔚来设立专属二手车金融计划，同享新车金融利率，供给7天无忧退换办事。

值得一提的是，选购蔚来官方二手车能够同享蔚来电池租用办事：

*未购置办事无忧套餐的用户，需额外付出80元/月电池保障费用

购置蔚来官方二手车，还能够享受如下用车权益：

以下为蔚来二手车营业相关问题解答：

Q：二手车营业对用户的意义是什么？

A：卖车的用户能够快速高价的售出车辆；买车的用户能够安心选购，愉悦用车。

Q：蔚来的收车价格会比第三方高吗？

A：我们会供给车辆检测、评估、收买全流程的便利办事，同时给出极具合作力和有诚意的收车价格，让你无忧卖车。

Q：我想卖车，需要怎么打点，需要多久？

A：你能够联络Fellow或 @牛小二 预约检测，检测后1天内出具评估价格、你对价格无异议后即可进入交易环节，车辆过户后一周内款项到账，从车辆检测到最末收到车款的整个流程，估计在1周内完成。

Q：蔚来官方二手车能否能够承受用户寄售？

A：目前不撑持，后续我们会继续摸索二手车营业的各类形式，为用户供给便当。

Q：蔚来若何对车辆停止检测，怎么做到车况通明？

A：蔚来借助完好用车数据阐发优势+286项新能源车型专项检测，包管蔚来官方二手车所有车辆车况信息通明可逃溯。同时蔚来会实时发布全损车信息，制止用户买车踩雷。

Q：若何连结二手车电池安康度？

A：得益于蔚来车型车电别离设想以及蔚来换电系统的建立，能够保障系统内的电池平安和安康。

Q：官方二手车的交付尺度是什么？

A：所有蔚来官方二手车车辆都颠末蔚来焕新晋级（原厂配件整备+SONAX车辆创新手艺+软硬件晋级）保障车辆如新交付（外不雅无划痕、内饰创新、所有硬件功用一般、晋级最新版本车机软件）。

Q：延保时间若何计算？

A：蔚来官方二手车可继续享受3年或12万公里中剩余的量量保障办事。该量量保障办事期满后，蔚来将额外供给 1 年或3万公里的量量保障办事。若是车辆已超出3年或12万公里量量保障期，在你购置的车辆交付之日起，蔚来额外供给1年或3万公里的量量保障办事。

Q：我能够用整车体例购置标注为BaaS计划的二手车吗？

A：我们每辆车仅供给一种购车体例，你能够按照需求停止选择，同时选购BaaS计划的二手车能够享受更多的换电权益。

Q：用户购置BaaS计划二手车为什么月租仍是980元？

A：二手车用户与新车用户享受一样的电池租用办事，所以月租是一致的。

Q：我在2019年买了一台ES8，我是ES8的主用车人；2020年我又买了一台蔚来ES6，目前我先生是ES6的主用车人，那种情况算复购吗？

A：曲系亲属买了两台车，固然主用车人不在统一人名下，照旧能够算复购。你能够联络你的Fellow，并供给你的家庭关系证明（户口本证件或成婚证件），我们会为你发放复购积分。

Q：我在2019年将本来的蔚来ES8处置了，如今我想订购蔚来发布的新款轿车，那种情况算复购吗？

A：原则上原蔚来车辆处置超越1年，再新购蔚来车辆，不克不及享受复购权益。

Q：我是开创版ES8用户，享受末身免费换电及电池晋级六折权益。我又在2020年11月订购了一台EC6，可享受每月六次免费换电。但我日常平凡都开EC6，我能够把我的开创版用户权益用到EC6上吗？

A：能够。你可选择将你的开创版用户权益与你的EC6互换。当你选择权益互换后，不成再将末身免费换电和电池晋级6折权益转移至开创版ES8上，所以请按照本身情况隆重考虑权益互换。

Q：我是开创版ES8用户，享受末身免费换电及电池晋级六折权益。我又在2020年11月订购了一台EC6和一台ES6，别离可享受每月六次免费换电。我能够把我的开创版用户权益同时用到EC6和ES6上吗？

A：权益仅可撑持统一主用车人下两台车之间的互换。所以你可按照本身情况，选择EC6或ES6此中一台和你的开创版用户权益互换。