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惠普笔记本电脑在使用过程中，有时候会因为过热而导致无法开机的问题。这种情况可能会带来不便和困扰，所以我们需要了解一些解决方法，以便在遇到问题时能够及时处理。下面我们就来介绍一些常见的解决方法，希望对你有所帮助。

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方法一：移除光盘和设备，然后执行硬重置

有时候，计算机无法启动的原因可能是因为有某些光盘或设备导致了冲突或干扰。所以，在进行其他故障排除之前，我们先要移除或断开计算机上的所有光盘和设备，然后执行一个硬重置的操作，以清除静电并恢复计算机的正常状态。具体步骤如下：

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1.关闭计算机。

2.断开交流电源适配器。

3.取出光驱中的所有光盘。

4.取出存储卡插槽中的存储卡。

5.断开所有不必要的设备，如打印机、扫描仪、外接硬盘以及 USB 闪存驱动器。注意：不要断开鼠标、键盘或显示器。

6.拔下交流电源适配器后，按住 电源 按钮约 15 秒。

7.重新连接交流电源适配器，然后启动计算机。

8.如果计算机可以启动，请重新连接设备，每次连接一个，并找出导致该问题的光盘或设备。

9.继续执行故障排除操作，以测试硬件是否出现故障。

方法二：在 Windows 无法启动时测试硬件是否出现故障

如果移除光盘和设备并执行硬重置后，计算机仍然无法启动，那么可能是因为某些硬件组件出现了故障。为了确定问题的原因，我们可以使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具来对计算机的各个组件进行测试，并查看是否有错误代码或故障 ID。具体步骤如下：

1.按住 电源 按钮至少 5 秒钟，以关闭计算机。

2.启动计算机，并立即以每秒一次的频率反复按 esc 键。

3.显示菜单后，请按 f2 键。

4.在 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 主菜单上，单击 系统测试 。

5.单击 高速测试 > 运行一次 。

6.在测试运行期间，每个组件的剩余时间和测试结果将显示在屏幕上。

7.如果某个组件未通过测试，请记下故障 ID（24 位代码），以便在您联系 HP 客户支持时提供给他们。也可在主菜单的 测试日志 中找到该信息。

8.如果没有测试未通过，请单击 继续 > 运行一次 ，以运行系统高速测试 第二次通过 。

9.如果某个组件未通过测试，请记下故障 ID（24 位代码），以便在您联系 HP 客户支持时提供给他们。也可在主菜单的 测试日志 中找到该信息。

10.如果没有系统组件未通过测试，则运行“全面测试”（2 个小时或更多）。

方法三：当 Windows 无法正常启动时，重置计算机

如果硬件测试没有发现任何问题，但是 Windows 仍然无法正常启动，那么可能是因为 Windows 系统本身出现了问题。为了解决这个问题，我们可以使用 Windows 恢复环境来重置系统，恢复 Windows 的默认设置，并删除所有的个人文件和应用程序。具体步骤如下：

1.选择一种方法打开 Windows 恢复环境 。

2.重新启动您的计算机，然后立即反复按下 f11 键。

3.单击 开始 。按住 Shift 键，单击 电源 ，然后在按住 Shift 键的同时选择 重新启动 。在计算机重新启动时，继续按住 Shift 键。

4.在 选择一个选项 屏幕上，选择 故障排除 。

5.在“故障排除”屏幕中选择 重置此电脑 。

6.按照说明重置您的计算机。这可能需要几分钟的时间。

方法四：联系 HP 客户支持

如果以上方法都无法解决您的问题，那么可能是因为您的计算机存在一些更复杂或更严重的问题，需要专业的技术人员来检查和维修。在这种情况下，您可以联系 HP 客户支持部门，获取进一步的帮助。您可以通过以下方式联系他们：

1.访问 HP 客户支持部门 - 联系人 。

2.输入您的产品序列号查看保修状态，必要时更改您的位置。

3.根据您的产品类型和问题类型，选择合适的联系方式，如电话、在线聊天、电子邮件或微信服务。

以上就是惠普笔记本电脑过热无法开机的一些常见解决方法，希望对您有所帮助。

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