宁夏某三甲医院共享轮椅落地以来,超预期的受欢迎程度为共享经济打了一剂强行针,持续多日“租赁一空”的局面,打破了以往对轮椅租赁“非高频非强需”的认知,平均每天接近百分之百的空桩率,单台轮椅日租3次以上的数据,吸引了投资方、需求方、媒体以及市民的多方关注!
共享轮椅自从2017年底出现在公众视野以来,
难有运作较好的案例,
鸡肋式的运营状况与市场化规模似乎还相去甚远。
无定区域、随意摆放、磕碰风险
无定区域、随意摆放、磕碰风险
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无定区域、随意摆放、磕碰风险
开锁繁琐、不易操作、程序繁琐
开锁繁琐、不易操作、程序繁琐
宁夏某医院共享轮椅一改以往共享轮椅运营窘状,落地一小时全部租空,经过多日观察,用户需求并非尝鲜心理,而是持续稳定的刚需,并且随着用户对共享模式的熟知,逐渐形成了依赖共享轮椅的稳定使用习惯,这正是众所期盼的市场化规模的前奏。
宁夏某医院落地共享轮椅
宁夏医院共享轮椅与以往随意圈放、简单锁具的模式显著不同,采用白色固定轮椅桩,安装既整洁又灵活,不仅避免了随意堆放、占用通道、影响环境的问题,还成为医院一处景观和服务亮点,提升医院整体形象和就诊体验,单从这一点上已经赶超了原有共享轮椅的模式。
对于在医院急于租赁轮椅的患者和家属来说,这种科技+信用的消费体验,他们觉得很便利也很自主。
宁夏某医院落地共享轮椅
共享轮椅是共享经济所孵化,但如果按照共享单车、共享雨伞、共享马扎……的运作模式,一定是走不长久的,现状已经说明了问题。数量不能满足专业和细节的需求,轮椅虽是小众却是刚需,忽视用户利益和体验,就会造成服务虚置,所以轮椅的清洗、消毒和适配,这些专业维度是推动协和共享轮椅良好运营的关键。
除了因身体机能衰退需长期使用轮椅的老年人和残疾人,还有很大一部分轮椅的需求集中在医院中,宁夏医院每天门诊量大医院辅具服务供不应求,无力承担过多的轮椅租赁需求。共享轮椅入驻,能够即时满足患者刚需,同时做到专业细致安全放心,为医疗服务做了很好的补充,并可深入延续到院后康复中去。
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