一面是怨气高涨的外卖商家，一面又是外卖平台叫苦喊冤，矛盾的症结到底在哪里？一位互联网行业投资人士认为，这其中很大一部分原因，要归结到各垂直领域超级网络平台的成长模式和治理困境。大型外卖平台的成长路径，和滴滴等其他很多涉及实体经济的网络平台类似，曾被总结为“靠低价补贴抢市场—做大规模拿投资—垄断市场后搞收割”，先想方设法做大规模，等在行业中的地位强势了，再割韭菜。“中国外卖平台的同业者，从来不缺有资金、有背景、不差钱的超级巨头，和他们比起来，美团仍然是一家创业公司，我们深知，只有商户在平台上充分发展并获益，平台才有生存和发展机会。”在美团外卖看来，在整个送餐体系中，美团外卖并非强势的一方。O网页链接
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