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母婴店最核心的竞争力是什么?

小业 企业频道 2022-03-16 21:30:34 7233 0 产品母婴

个人认为母婴店的核心竞争力有两个:首先是是产品品质,其次是销售人员的产品专业知识以及育儿知识大唐投资管理有限公司

好的产品品质是门店留住消费者的基础大唐投资管理有限公司。每个门店都要有自己的核心产品,从奶粉、洗护、保健品、尿不湿甚至衣服和玩具等产品,都要保证品质,不会因为产品品质问题丢失客户。不要一味地追求高利润的产品,这类产品往往核心竞争力不强,容易被市场淘汰,而这类产品一旦被淘汰,这类产品的客户也会流失。

大多数宝宝的父母对于母婴产品产品以及育儿知识的了解都很片面大唐投资管理有限公司。当宝宝出现不适症状,比如湿疹、牙齿发育不好、漾奶等问题时,大部分父母会选择咨询母婴店销售人员,如果销售人员能够针对宝宝身体状况推荐合适的产品,解决问题之后,这些顾客就会能为母婴店的忠实顾客,不会轻易流失。而专业的产品知识有利于新客户的开发,当消费者第一次到母婴店购买产品的时候,销售人员的专业产品知识和术语,更能获得消费者的信任。

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