[英腾网]人物专访-彤程集团人事总监

英腾网： 彤程集团作为目前国内发展非常迅速的优秀企业佳程集团，在员工的招聘和任用，特别是实习生和应届毕业生的培养上，有什么自己的标准吗？

　　受访者： 彤程集团主要分为集团总部、研发中心和工厂佳程集团。实习生和应届生的岗位主要集中在研发中心和工厂，集团总部比较少。就去年一家工厂为例，我们面向三所大学，招聘了14名大学生。目前在职的几位同学，通过不断实践，都取得了一定的进步，我们会继续在他们中间培养4-5个主力工程师。今年实习生的招聘，根据实际情况有所调整。招聘中，首先，公司还是比较看重大学生的专业学习成绩；其次，是否具有良好的沟通能力；另外，是否具有良好的学习能力，并且勤奋踏实；还有，通过学校招聘，会了解同学在学校担任的职务，在一定程度上更注重他们的综合能力和素质。

　　英腾网：针对刚刚进入公司的实习生和应届生佳程集团，彤程集团会安排怎样的企业培训及相应岗位？

　　受访者：我们的实习生，不论是专科还是本科，在刚进入企业的时候，原则上都要在最基层的生产线上进行锻炼佳程集团。例如我们的常州工厂，和当地大学城合作，在工程技术学院等院校招聘相关技术专业类的本科生，根据一定的专业和能力评估，预定了15位同学，他们将在12月份基本完成学校学业，全部到岗实习。进入公司前，我们的工作人员会充当校外辅导员的角色，在学校就开始对学生进行专业指导和培训。进入公司后，继续进行上岗操作等培训，其中包括外操，也就是生产线操作；内操，就是控制室操作。在化工行业中，专业的基础工作，也就是一般意义上的工艺员，对于每个大学生的成长都是很有必要的，基本都会在这个岗位上进行一定的锻炼。

　　英腾网：在实习生或应届生的实践过程中佳程集团，您认为目前还存在哪些问题？

　　受访者：比如前一段时间建新厂，这个过程中很需要有经验的人手，但大学生由于缺乏一定的实践经验，只能打下手，或从事一些辅助性的工作；大学生在技术上不如有经验的技师或技工，在态度上缺乏吃苦精神；专科生比本科生需求量更大，他们的专业知识和技能在一定情况下更有针对性和有效性，是重要的后备力量；而有些本科生要求较高，且后期不太安分，离职率大，对企业会造成一定影响佳程集团。不论存在怎样的问题，我们希望通过不断的岗位培养，提升每个人的能力、待遇和发展前景。

　　英腾网：作为资深的HR佳程集团，您在国内和国外企业都有非常丰富和专业的经验，您认为两者在实习生和应届生的招聘及培养上有什么各自的特点吗？

　　受访者：这跟中国特定的人才市场状况有很大的关系佳程集团。长期以来，人才市场基本都是供大于求。企业在选择面比较广的前提下，会直接招聘有经验的人员，避免了对大学生进行岗位培养的额外费用和精力支出，以期在一定程度上节约人力成本。就算有少量的实习岗位，一般也是比较简单，如前台，文员等。一般外资大型企业，对实习生和应届生的招聘都非常注重，有很完善、科学和专业的体系，甚至形成了一种企业文化。有些企业从学校招聘大量学生新人，对所学专业无过多要求，更看重的是学习能力、沟通能力和本身素质。通过轮岗制，这样一种在大型外资企业非常重要和普遍的模式，实现学习和培养的互相促进。比如一些日资企业，从统计到财务的轮岗；比如一些欧美大型企业，如宝洁公司，从车间、物流、HR都可以轮岗，沉淀在某个职位后，再继续根据个人的方向和发展的情况进行调整。当然，国内的一些大企业也有轮岗制度，如华为等。

　　英腾网：大范围和常态化的轮岗佳程集团，会对企业或个人造成额外的消耗吗？

　　受访者：我认为，个人应该感谢公司能提供这样的轮岗机会，这是非常难得和重要的，让我们在一家公司中就能接触到许多实践的机会，学到多种技能和素养佳程集团。一般来说，轮岗不存在对企业或个人造成消耗或浪费的问题。每个轮岗的新人，基本都是在一些辅助性岗位，不会对企业正常运作造成困扰，同时还有资深的同事从旁进行指导；常年轮岗，系统成型，专业度高，非常完善，一些相应的岗位稍加培训，就可以任职；然后通过1-3年工作实践，再很切实的落实岗位和职位发展；凭借系统化的轮岗，提升所有岗位的连贯性，就算有个别岗位离职，内部随时都有能适合相关工作的人员跟进补充；对于每个个人而言，就算以后进入其他公司，通过轮岗学到的各种技能都是自己综合素质的资本积累，对职业发展有很好的帮助。所以说，很多大企业都越来越重视校园招聘，这是一个非常好的引入“新鲜血液”的渠道，大学生也许实践经验比较少，虽然是白纸一张，但更适合公司进行系统的培养。

　　英腾网：由于缺乏工作经验佳程集团，实习生和应届生往往在竞争中处于劣势，您认为大学生朋友们该如何为自己多积累和提升一些实践能力？

　　受访者：我认为很重要的一点就是，一定要看重在校期间的各种校园实践，不论是社团生活、社会活动、学生组织或实习机会等，都要珍惜佳程集团。通过参与其中，能够在很大程度上锻炼和提高我们的沟通能力、组织能力、应变能力、处理危机能力等多方面实践经验，这就是在专业课学习基础上我们越来越重视的综合素质的培养。

　　英腾网：目前佳程集团，中国每年都会有超过600万的应届毕业生，面对激烈的竞争，能否请您给即将踏入职场的大学生朋友们提些建议？

　　受访者：首先，同学们应该尽量珍惜各种实习或就业机会，不论公司大小，什么岗位，都能在一定程度上，锻炼与人沟通的能力，一定的职业技能，以及相关专业素养佳程集团。一方面，在校园招聘中，确实碰到过一些学生不太善于沟通，很难表现出自己的特长和优势。虽然说性格因人而异，但就职场而言，对于性格还是有一定偏重的。所以要尽量锻炼自己的沟通能力。第二方面，有经验总比没经验好。就算是中小企业，如果专业对口，积累丰富的经验，在以后的事业发展中，其他企业就会看到你的价值。第三方面，由于客观情况的限制，大学生确实实践经验较少，许多事情无法胜任，效 率不高。通过先积累资历，再逐步向目标企业和岗位发展，创造更多价值。其次，我认为外语非常重要。面对越来越国际化和多元化的发展空间，外语水平的高低会造成就业上的一定差距，比如一些欧美企业都要求较好的英语能力。而且，外语的优势已经不只是就业道路上的优势，更是获取一些前言信息、思想、模式和知识的优势途径。通过国际化的交流，能够获取越来越多的渠道和资源，是职业道路上很重要的积累。另外，一旦有机会能进入知名的大型企业或外资企业，一定要非常珍惜这难能可贵的机会。即使工作岗位也许与你的专业不是最对口，兴趣方向有偏差，或是职位比较低……都暂时不要介意。优秀的公司会根据每个人的培养情况和职业评估，对员工进行相应的任用或调岗。在大企业的工作经历，将为你的职业道路累积很重要的资历。