东航亮相第十二届中国国际航空航天博览会

11月6日,第十二届中国国际航空航天博览会在珠海(以下简称“珠海航展”)拉开帷幕,两年一度的航空盛典吸引了来自全球的航空参展商参展。东航作为国内三大航空运输集团之一,以连接世界的精彩——东航改革发展40年为主题,再次亮相珠海航展,全方位展示东航改革发展成就和创新突破的成果。

整个东航展区以流媒体动态展示、展板直观呈现、空地互动体验、智能机器人介绍等多种形式,向参观者诠释了东航改革开放40年来的发展历程和近年来在深化改革、推进商业模式创新方面的成果。展台还特别对东航今年新引进的波音787与空客350机型所配置的新一代客舱服务系统进行了全方位展示,设置了客舱体验环节,使参观者更深入更直接地了解各种客舱设施的功能与使用,展现了东航在打造便捷服务、智能服务方面的探索实践。

珠海航展首日,东航展台即吸引了众多专业观众驻足参观,并体验了与正在空中执行航班任务的乘务人员实时通话,与智能机器人“东东”互动交流。借助现场VR客舱体验,观众体验了东航刚刚投入使用的先进客舱服务系统,这是全球首发的具有高端配置、大量客户化设计的服务系统,它将带给旅客非同以往的航空旅行体验。观众对东航不断提升服务品质的执着追求,引领航空服务新标准、新风尚的创新举措,给予了高度赞赏。

近年来,东航以信息技术推动高效运行、智能服务,不断给旅客带来便捷、舒适的全新体验。截至目前,东航已经拥有超过80架客机的空中互联机队,覆盖了国际远程航线和国内重点商务航线。机上WIFI也成为本届航展东航展台倍受关注的重点项目。