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联想小新电脑遭集体投诉,被质疑过保即坏,刘军需做好售后服务
出品:子弹财经 6月10日消息,近期联想小新电脑在黑猫投诉上遭到多起投诉,并且还有网友发起了集体投诉。 今年6月8日,一位网友发起投诉称:“联想电脑有重大质量问题,在大量媒体报道和大量消费者受害的情况下,联想方拒不认账”,该网友投诉的联想电脑产品型号是联想小新pro13 2020 i5款。共有24人参与了这次集体投诉,集体处理率为87.5%。 该投诉的内容中写道: 我方在2023年4月下旬发现使用该电脑时出现频繁死机问题,后面直接无法开机,去联想售后咨询,其告知我是主板故障,需自费换主板。后经多方调查,发现该...