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陕西省市场监管局发布2022年度消费维权典型案例

3月15日，在国际消费者权益日当天，陕西省市场监督管理局发布了2022年度消费维权典型案例，涉及消费者个人信息、房地产、汽车、药品、化妆品等多领域。 案例1：违法收集使用消费者个人信息案 2022年6月，汉中市南郑区市场监管局接到消费者投诉，称汉中市南郑区法镇兰洪艳移动通讯代理点经营者未经消费者许可收集、使用消费者个人信息。 经查，当事人未经消费者同意收集、使用消费者个人信息用于其公司业务宣传推广的行为，违反了《消费者权益保护法》第二十九条第一款“经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示...