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星巴克都在美国送外卖了，Live800助你的客服改变
还记得前段时刻登上热搜的猫爪杯吗?是的，便是那个一经推出便遭疯抢，甚至还有顾客为此大打出手的猫爪杯。现在，猫爪杯热度逐步消退，而星巴克也悄然发生了一些变化。英国哲学家赫伯特·斯宾塞提到过这样一个观念：社会好比有机体，一个社会安排应该像生命安排相同符合进化的要求。企业同样也是如此，“进化”无可避免。对星巴克来说，它在的进化或许便是根据数字化转型的一系列新测验。去年9月开端，阿里和星巴克之间开端根据贯通天猫、淘宝、支付宝、饿了么、盒马等多个核心业务在内，展开数字化顾客运营途径的对接，星巴克的数字化转型起步。3月20日，...
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7年7个子品牌手机拆分潮傻傻分不清，Live800助企业更懂客户
上月中旬，VIVO通过微博宣布，成立新品牌iQOO，主打性价比，打造全新的互联网旗舰系列。继1月小米宣布旗下红米手机成立独立品牌以来，又一个手机行业巨头厂商开始向手机市场亮出獠牙。随着vivo推出其独立品牌iQOO手机，四大国产手机头部厂商全部拥有了自己的独立子品牌。华为最早于2011年推出子品牌“华为荣耀”，并在2013年将其发展为独立品牌"荣耀"。去年5月，OPPO面向印度市场推出全新子品牌Realme对标小米，紧接着在三个月后，便宣布Realme独立。小米也及时调整战略，相继推出黑鲨游戏手...